人群反漏斗模型:开启全新的营销之道

在当今的营销领域,社交媒体和短视频平台,如TikTok、Instagram和Facebook,已经成为品牌种草的沃土。这些平台基于其独特的平台特性、用户特点、观看习惯以及创作者的内容类型,呈现出多样化的种草效果。平台的商业化能力和数据的科学性对种草的成功率有着至关重要的影响。

尤其值得关注的是TikTok采用的漏斗式5A模型,这是一个以业务增长为导向的模型。相比之下,小红书采用了一种独特的反漏斗模型,注重全域转化,展现了不同的营销哲学。

TikTok与小红书:不同的种草模型

TikTok的5A模型

TikTok采用的是漏斗式的5A模型,关注从品牌曝光到最终购买和复购的转化过程。这个模型强调通过不同阶段的用户触达,识别并培养潜在的有价值客户。它是一个明确以“生意成长”为导向的模型,通过精细化的用户分层,提高转化率和客户忠诚度。

小红书的反漏斗模型

相比之下,小红书采用了反漏斗模型,强调“全域转化”。这个模型专注于首先识别和吸引产品的核心目标人群,然后通过内容的传播逐步扩展到更广泛的兴趣人群和泛人群。小红书的优势在于其对用户、产品及二者关系的深度洞察,使得它在品牌种草和用户引导方面表现出色。

TikTok种草模型是为了生意;小红书种草模型是为了营销推广,进而全域转化。

人群反漏斗模型深度解析

因此,反漏斗模型是指:先找到产品最核心的人群进行种草,然后再逐步破圈到兴趣人群,再往下到泛人群当中。在这个过程中,不管是品牌与达人/博主共创的商业内容,还是KOC/自来水用户的真实的测评或者分享内容,在不断的传播扩散测试中,可以让品牌方看到一些新的场景、新的兴趣人群出现、新的产品机会点。从而不断的拓展、破圈新的人群尝试,收获更多用户。

人群反漏斗模型通过精准匹配用户、产品和需求,实现从核心人群到泛人群的有效覆盖。这种模型的优势在于:

  • 降低市场进入门槛

  • 提升营销活动的确定性和效率

  • 通过社区影响力和口碑传播实现品牌信息的自然扩散

它不仅有助于品牌有效破圈,还提供了一种衡量产品市场适应性和成功可能性的新方法。

种草营销的三大核心价值

种草营销通过激发和满足用户的潜在需求,为品牌创造更大的市场机会。它的核心价值体现在:

  1. 增量市场空间的开拓

  2. 营销决策路径的优化

  3. 用户资产的深度沉淀和品牌忠诚度的提升

案例分析

“滋味集”的新兴餐厅,专注于提供健康且具创意的融合菜式,位于都市的心脏地带,旨在吸引健康意识强、追求生活品质的年轻专业人士。尽管“滋味集”在菜品创新和食材选择上下足了功夫,但由于品牌新近成立,面临着提升知名度和吸引顾客的挑战。

目标

利用小红书的人群反漏斗模型策略,实现以下目标:

  1. 提高“滋味集”在目标消费群体中的知名度。

  2. 创造与顾客之间的互动和参与感。

  3. 通过口碑营销增加顾客流量和提升品牌形象。

策略实施

1. 确定核心人群与内容创作

  • 核心人群定位:通过市场调研,确定“滋味集”的核心人群为追求健康饮食、热衷于尝试新奇美食体验的年轻专业人士。

  • 内容创作:制作高质量的图文和视频内容,展示“滋味集”的特色菜品、独特的食材来源、健康饮食理念以及舒适的用餐环境,强调品牌独特性和价值主张。

2. 利用KOL与KOC推广

  • 与健康饮食和生活方式相关的小红书KOL进行合作,通过他们分享的体验帖吸引粉丝关注和讨论,“滋味集”在特定圈层内形成话题热度。

  • 鼓励顾客成为KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者),分享他们在“滋味集”的真实用餐体验,用用户生成内容(UGC)加强口碑效应。

3. 互动活动与优惠促销

  • 互动活动:举办健康饮食工作坊或食材认知分享会,邀请顾客参与并分享活动体验,增加品牌与顾客之间的互动和粘性。

  • 优惠促销:为参与活动或成功邀请好友来店用餐的顾客提供折扣或赠品,激励顾客传播和推荐。

成果

经过几个月的持续努力,“滋味集”在小红书上成功构建了一批忠实的追随者,并通过高质量内容和KOL的影响力在目标人群中建立了良好的品牌形象。顾客的UGC内容形成了有效的口碑传播,使得“滋味集”在更广泛的人群中获得了认知。

通过互动活动和优惠促销策略,不仅增强了顾客的品牌忠诚度,也促进了新顾客的到访,实现了从核心人群到泛人群的有效破圈。最终,“滋味集”的顾客流量和销售业绩显著提升,品牌在当地市场的地位和影响力得到了加强。

利用社交媒体和短视频平台的种草营销,尤其是通过精准的人群反漏斗模型,品牌可以更有效地触达和转化目标用户群体。通过策略性的内容创作和传播,结合产品的真实价值,品牌不仅能够实现短期的销售目标,还能够长期积累用户资产和市场竞争力。

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